Política de privacidad extendida


En BAR TORPEDO nos preocupamos por la privacidad de nuestros clientes. Por eso, ponemos a disposición de nuestros clientes y los usuarios de la web https://bartorpedo.com (en adelante, la “Web”) la presente información adicional sobre protección de datos personales (en adelante, la “Política de Privacidad”), en la que proporcionamos de manera transparente y sencilla toda la información relativa a los tratamientos de datos personales que realizamos.

  1. ¿QUIÉNES SOMOS?

La compañía responsable del tratamiento de los datos personales es OJETESKYWALKER, S.L., (en adelante, “BAR TORPEDO”), sociedad constituida conforme a la legislación española, con domicilio social en calle Comte d'Urgell, nº 224, 7º D, 08036 Barcelona (Barcelona), titular de CIF número B-67.281.931, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dato de carácter personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable. Para poder realizar los tratamientos de datos que especificamos en la presente Política de Privacidad, necesitamos captar determinada información sobre nuestros clientes, usuarios y participantes en acciones promocionales (todos ellos, en su conjunto en adelante, los “Interesados”). Por ello recopilamos la información que nos facilitan los Interesados a través de los distintos canales de interacción y comunicación de BAR TORPEDO y de terceros. Los datos que podemos recabar son los siguientes:

  • nombre y apellidos;

  • número de móvil, dirección de correo electrónico;

  • dirección de envío del pedido;

  • historial de compra de productos;

  • información sobre su uso y navegación por el Sitio Web (página web desde la que llega al Sitio Web, capas del mismo visitadas, procesos iniciados y abandonados, dirección IP, tipo de dispositivo desde el que acceder, navegador de Internet empleado, tiempo que has permanecido en el Sitio Web, etc.);

  • valoraciones de satisfacción y opiniones de productos y servicios; y

  • cualquier otra información que los Interesados nos podáis facilitar al poneros en contacto con nosotros por cualquier vía o canal.

  1. ¿A TRAVÉS DE QUÉ CANALES RECOGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Podemos captar información sobre los Interesados directamente de los mismos a través de las siguientes vías:

  • Contratación de productos y servicios (realización de pedidos) a través de la Web;

  • Registro de una cuenta de usuario en la Web y uso de la misma;

  • Interacción con BAR TORPEDO a través de nuestros canales de contacto y perfiles en redes sociales.

  • Participación voluntaria en nuestras acciones promocionales (sorteos, promociones, concursos, etc.).

  • Respuestas a encuestas de satisfacción y valoraciones de productos.

  1. ¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?

  1. Derecho de acceso

Tienes derecho a saber si BAR TORPEDO está tratando tus datos personales y, en tal caso, conocer qué datos trata.

  1. Derecho de rectificación

Tienes derecho a modificar aquellos datos tuyos que sean inexactos o incompletos. Para ello deberás indicar qué datos deseas modificar y acreditarlos adecuadamente.

  1. Derecho de oposición

En los supuestos legalmente previstos, puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tratemos tus datos. En nuestro caso, puedes oponerte (i) a que realicemos tratamientos de marketing, publicidad y envío de comunicaciones publicitarias y promocionales por vías electrónicas, comunicándonoslo a la dirección de correo privacidad@bartorpedo.com o siguiendo las instrucciones que para ello encontrarás al final de cada una de dichas comunicaciones; y (ii) a que analicemos el uso que haces de la Web, parametrizando tus preferencias en el navegador de Internet que emplees para navegar por la Web tal y como te explicamos en nuestra Política de Cookies.

  1. Derecho de supresión

Tienes derecho a cancelar tus datos personales. Esto no significa que tus datos sean totalmente eliminados, sino que tus datos se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido como consecuencia del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas últimas.

  1. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir y/o a transferir a otro responsable del tratamiento diferente de BAR TORPEDO aquellos datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado.

  1. Derecho a la limitación en el tratamiento

Tienes derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de tus datos cuando (i) hayas impugnado la exactitud de tus datos, mientras BAR TORPEDO verifica dicha exactitud; o (ii) hayas ejercido tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos, mientras se verifica si los motivos legítimos de BAR TORPEDO prevalecen sobre los tuyos como interesado. Igualmente, este derecho te permite solicitar a BAR TORPEDO que conserve tus datos personales cuando (i) el tratamiento de datos sea ilícito y como interesado te opongas a la supresión de tus datos, solicitando en su lugar una limitación de su uso; o (ii) BAR TORPEDO ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.

  1. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos o contractuales que te afecten. Un ejemplo de este tipo de tratamiento sería, por ejemplo, que al detectar nuestros sistemas de información que la dirección de envío de tu pedido se sitúa en una zona muy alejada de nuestro local, los gastos de envío automáticamente fueran mayores, se te aplicara automáticamente un recargo o directamente se te denegara el pedido, sin que en ningún momento de dicho proceso interviniera una persona con fines de decisión. En BAR TORPEDO no realizamos este tipo de tratamientos.

Podrás ejercer tus derechos acreditando siempre tu identidad mediante la documentación oportuna y especificando el derecho en concreto que ejercitas, mandándonos tu petición por email a la dirección de correo electrónico privacidad@bartorpedo.com o bien por correo postal dirigido a: OJETESKYWALKER, S.L., calle Comte d'Urgell, nº 224, 7º D, 08036 Barcelona (Barcelona). Asimismo, te informamos de que, en el caso de que consideres que BAR TORPEDO no ha satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), dirigiéndote a su página web http://www.aepd.es.

  1. ¿QUÉ TRATAMIENTOS REALIZAMOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES Y POR CUÁNTO TIEMPO? ¿SOBRE QUÉ BASE LEGITIMADORA TRATAMOS TUS DATOS?

  • Gestión de la relación con clientes y usuarios

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

  • Gestionar la compra y entrega de los pedidos contratados por los clientes.

  • Tramitar cualquier solicitud de información, consulta, reclamación o queja remitida por usuarios o clientes a través de los canales de contacto de BAR TORPEDO.

  • Gestionar la cuenta de usuario registrada por los usuarios en la Web de BAR TORPEDO, en su caso.

  • Cumplir con las obligaciones legales exigibles a BAR TORPEDO.

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?

El tratamiento es necesario para:

  1. la ejecución del contrato; y

  2. el cumplimiento por parte de BAR TORPEDO de las obligaciones que le son legalmente exigibles, derivadas, entre otras, consumo, protección de datos, fiscalidad y tributos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales serán tratados por BAR TORPEDO mientras esté vigente la relación existente entre BAR TORPEDO y los Interesados. Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse como consecuencia de la relación existente entre BAR TORPEDO y los Interesados. Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, BAR TORPEDO eliminará los datos personales de los Interesados.

 

  • Gestión de la participación de los usuarios en acciones promocionales

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

  • Gestionar la correcta participación de los usuarios en las distintas acciones promocionales (sorteos, concursos, promociones, etc.) organizadas por BAR TORPEDO y, en su caso, la entrega del premio a los participantes que resulten ganadores de las mismas.

  • Gestionar cualquier incidencia, solicitud de información o reclamación relacionada con o derivada de las acciones promocionales organizadas por BAR TORPEDO.

  • Cumplir con las obligaciones legales exigibles a BAR TORPEDO.

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?

El tratamiento es necesario para:

  1. la ejecución de las bases legales reguladoras de la acción promocional; y

  2. el cumplimiento por parte de BAR TORPEDO de las obligaciones que le son legalmente exigibles, derivadas, entre otras, consumo, protección de datos, fiscalidad y tributos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales serán tratados por BAR TORPEDO mientras esté vigente la relación existente entre BAR TORPEDO y los Interesados. Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse como consecuencia de la relación existente entre BAR TORPEDO y los Interesados. Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, BAR TORPEDO eliminará los datos personales de los Interesados.

 

  • Acciones de marketing, publicidad y envío de newsletters

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

  • Gestionar la participación en encuestas de satisfacción.

  • Realizar publicidad en línea y en redes sociales de los productos y servicios de BAR TORPEDO (cookies de remarketing).

  • Enviar a los clientes y usuarios comunicaciones publicitarias y promocionales por vías electrónicas (mms, sms, email, etc.) sobre productos, servicios, información, novedades y promociones de BAR TORPEDO.

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?

La base legal para el tratamiento son el consentimiento de los Interesados en el caso de las cookies y el interés legítimo de BAR TORPEDO de mantener una comunicación directa regular con los Interesados sobre sus productos y servicios y el grado de satisfacción que de los mismos obtienen con fines de mercadotecnia en el caso del envío de encuestas de valoración y de newsletters publicitarias y promocionales.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Tus datos personales serán tratados por BAR TORPEDO mientras no ejerzas tu derecho de oposición o supresión. En caso de que ejerzas dichos derechos, los datos personales proporcionados se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse del tratamiento. Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, BAR TORPEDO anonimizará o eliminará los datos personales del usuario.

 

  • Mantenimiento de listas de supresión

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

  • Mantener en una lista de supresión con la confirmación de aquellos Interesados que hayan solicitado la supresión de sus datos o su oposición al tratamiento de los mismos.

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?

La base legal para el tratamiento es el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, que nos obliga a cumplir con tus peticiones de ejercicio de derechos y mantener las correspondientes evidencias del citado cumplimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales durante el plazo legalmente previsto y, posteriormente, durante el plazo de prescripción para la interposición de cualquier reclamación en relación con la efectiva o deficiente respuesta por nuestra parte al derecho de supresión u oposición que hayas ejercitado. Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, BAR TORPEDO anonimizará o eliminará los datos personales del usuario.

 

  • Análisis de uso, funcionamiento y mejora de la Web

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

  • Reconocer al usuario cuando vuelve a la Web.

  • Facilitar compartir contenidos de la Web a través de redes sociales y vías de comunicación.

  • Mantener la seguridad y proteger la Web de usos malintencionados.

  • Adecuar la Web al tipo de dispositivo empleado.

  • Adecuar la Web a los criterios de personalización elegidos por el usuario y recordarlos.

  • Analizar los usos de la Web más comunes, valorar la efectividad de sus capas, detectar las fechas/horas de mayor afluencia de usuarios y detectar patrones de navegación.

  • Estudiar posibles mejoras de la Web para optimizar la usabilidad y experiencia de usuario en la web corporativa e implementarlas.

  • Mostrar el contenido de la Web correcto y solicitado por el usuario en cada momento.

 

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?

Consentimiento del Interesado

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales durante el plazo que cada tipo de cookie necesite o hasta que retires tu consentimiento o ejercites tu derecho de oposición. Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, BAR TORPEDO anonimizará o eliminará los datos personales del usuario.

 

  1. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?

BAR TORPEDO no comunicará tus datos de carácter personal a terceros, salvo previo requerimiento legal o base que así lo legitime en los casos legalmente previstos. Así, podremos comunicar tu información personal en los siguientes casos:

  • Si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos, son adquiridos por un tercero en cuyo caso, los datos de carácter personal que tenemos de los Interesados serán uno de los activos transferidos. Cualquier operación de este tipo será debidamente informada y comunicada.

  • Para cumplir con las obligaciones legales que nos son exigibles, en cuyo caso podremos compartir los datos de carácter personal de los Interesados con nuestros asesores legales y Administraciones Públicas competentes.

  • Para proteger la seguridad de los derechos de nuestro personal, los Interesados y nuestros sistemas de información y defender los intereses de la propia compañía (especialmente en los casos de detección de fraude, usurpación de identidad o cualquier otro uso, tratamiento o hecho ilícito) en cuyo caso podremos compartir los datos de carácter personal de los Interesados con nuestros asesores legales, Juzgados y Tribunales, Agencias Autonómicas de consumo, Administraciones Públicas y/o Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y/o Autonómicas.

  1. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS?

BAR TORPEDO te informa que trabajamos con terceros proveedores cuyos servicios son necesarios para la correcta presentación, accesibilidad y usabilidad de la Web y nuestros sistemas de información y que, por razón del ejercicio de su actividad, pueden tener acceso a tus datos. Es el caso, por ejemplo, de los proveedores que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio Web, los proveedores de servicios tecnológicos o los proveedores o aquellos que nos ofrecen servicios de mantenimiento de nuestras bases de datos y sistemas de información. También podrán acceder a los datos de los Interesados empresas de mensajería y transporte cuando ello sea necesario para hacer entrega a los Interesados de los pedidos realizados.

 

  1. ¿ESTÁN TUS DATOS SEGUROS?

Con el fin de asegurar un procesamiento justo y transparente de tu información personal, adoptaremos los procedimientos adecuados que incluirán la implementación de medidas técnicas y organizativas que tengan en cuenta el posible riesgo y corrijan cualquier imprecisión identificada en los datos personales tratados, de modo que el riesgo de cualquier error se minimice, tratando tus datos de manera justa y segura.

Lamentablemente, la transmisión o comunicación de información a través de Internet no es complemente segura. Igualmente, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos aplicable vigente en cada momento.

  1. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos en cada momento por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control, las modificaciones legislativas que puedan tener lugar y los pronunciamientos jurisprudenciales que resulten de aplicación a la presente política de privacidad. BAR TORPEDO se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.

  1. CONTACTO CON BAR TORPEDO

Si tienes alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: privacidad@bartorpedo.com

Versión actualizada a 25 de abril del 2020.